Início forte - As suas primeiras semanas no DAOF
Bem-vindo ao novo ano letivo!
Quer seja um novato ou um veterano, estes recursos vão dar-lhe confiança e ajudá-lo a integrar-se desde o primeiro dia.
Prepare-se para o seu primeiro dia
Comece bem o seu ano letivo com estes recursos de vídeo:
Configurar as contas do Orientador de Aprendizagem e dos alunos
Vamos preparar-te para o início das aulas!
Comece por criar a sua conta de Tutor de Aprendizagem. Em seguida, terá a opção de ativar imediatamente a conta do seu aluno.
É importante que o seu aluno utilize a sua conta de aluno para assistir às aulas, entregar trabalhos e realizar questionários e testes. A atividade na conta de aluno é o que é considerado como presença.
Introdução à Escola K12 (OLS)
Quando iniciar sessão na sua K12 School (OLS) durante o verão, será direcionado para a página de boas-vindas. É aí que encontrará muitas informações sobre o que pode esperar deste ano letivo.
À medida que o ano letivo se aproxima, irá ver aparecer um link na parte superior da sua página inicial que o levará à K12 School (OLS). É aí que começa a verdadeira aprendizagem!
Quando aceder à K12 School (OLS), será redirecionado para o K12 Launch Pad. Assim que o ano letivo tiver início, é aqui que poderá ver uma visão geral das suas aulas em direto, lições e trabalhos do dia. Também pode aceder aos seus cursos a partir do K12 Launch Pad, clicando no ícone do curso para aceder diretamente aos materiais do curso.
É provável que os teus cursos só apareçam na tua conta no primeiro dia de aulas, mas já podes explorar o Site de Boas-Vindas e o K12 Launch Pad para te familiarizares com o ambiente antes do início das aulas.
Acompanhe os seus envios de materiais e computadores
Veja uma lista de materiais didácticos com que pode contar e quando é que eles vão aparecer à sua porta! Vai querer ter estas instruções sempre à mão em cada semestre.
Pode encontrar o guia de acompanhamento de materiais no Site de Boas-Vindas; este também estará disponível no separador «Recursos» da sua K12 School (OLS) assim que as aulas começarem.
Saiba mais sobre como acompanhar os materiais do seu curso aqui.
Como limpar a cache e os cookies
Se estiver com dificuldades em iniciar sessão, limpar a cache e os cookies costuma resolver o problema. Experimente isso primeiro se tiver dificuldades em iniciar sessão, especialmente se tiver iniciado sessão com as suas contas de Orientador de Aprendizagem e de aluno no mesmo dispositivo. Deixe-nos guiá-lo através de algumas tarefas básicas de manutenção do computador que pode realizar por conta própria e que podem ajudar a resolver problemas comuns, poupando-lhe uma chamada para o suporte técnico.
Perguntas frequentes dos estudantes
Tem uma pergunta? Talvez tenhamos a resposta para si aqui mesmo! E pode ser que aprenda algo sobre o qual ainda não teve oportunidade de se interrogar.
Compreender o seu papel como Treinador de Aprendizagem
Como orientador de aprendizagem, é o guia diário do seu aluno. Ajuda-o a manter a assiduidade, a manter-se organizado e a seguir em frente. Mas não estará sozinho nesta tarefa. Terá ao seu lado um professor dedicado e certificado pelo Estado, que deseja tanto quanto você que o seu aluno tenha sucesso.
Algumas coisas a ter em conta ao começar:
- Você e o professor do seu filho formam uma equipa. Os professores contribuem com os seus conhecimentos sobre o currículo e o ensino, e você contribui com a orientação no dia-a-dia e o conhecimento que tem do seu filho. Quando estes dois aspetos se combinam, os alunos beneficiam de um apoio verdadeiramente eficaz.
- Utilize sempre a conta de aluno para assistir às aulas, entregar trabalhos e realizar questionários e testes. A utilização da conta de Tutor de Aprendizagem causará erros no registo de assiduidade.
- Crie uma rotina diária em torno do SAGE: Horário, Trabalhos, Notas, E-mail. Verificar estes quatro aspetos todos os dias mantém-no a si e ao seu aluno sempre um passo à frente.

Existe algum sítio onde possa encontrar outros orientadores de aprendizagem?
Sim! A Comunidade de Orientadores de Aprendizagem é um espaço online privado criado especialmente para pais e cuidadores que apoiam os alunos na escola online na qualidade de Tutores de Aprendizagem. Dentro desta comunidade segura, pode interagir com outros Tutores de Aprendizagem, partilhar dicas, fazer perguntas e fazer amigos. Encontrará espaços tanto a nível nacional como específicos de cada escola para explorar. Quer esteja à procura de apoio geral ou de contactos locais, a sua Comunidade de Tutores de Aprendizagem está aqui para o ajudar.
Recursos adicionais para suporte técnico
O Help.K12.com disponibiliza diversos recursos para apoiar os alunos novos e os que regressam. Visite a secção de recursos para consultar uma lista de artigos e documentos que o ajudarão ao longo do seu percurso.
Sabemos que começar um novo ano letivo com um novo sistema pode ser complicado. Uma vez que a nossa equipa de apoio ao cliente regista um elevado volume de chamadas, estamos a abrir salas de apoio ao vivo no Zoom para que seja mais fácil e rápido obter a ajuda de que necessita.
Junte-se à sala para obter ajuda:
- Configurar as contas do Orientador de Aprendizagem e dos alunos
- Acompanhamento dos envios de materiais e de computadores
- Navegar na nova Escola K12 (OLS)/Canvas
Detalhes da sala de apoio:
- Atualizámos o nosso horário de funcionamento para melhor o servir.
- Segunda a sexta-feira | das 7h00 às 16h00 (hora da costa leste)
- Pode aparecer a qualquer hora durante o horário de funcionamento — não é necessário marcar hora.
- Encontre aqui o link do Zoom para aceder à sala de apoio.
- Antes de participar, faça o download da aplicação Zoom para poder aceder às salas de discussão em grupo e tirar o máximo partido de todas as funcionalidades do Zoom.