Início forte - As suas primeiras semanas no DAOF

Estudante com um par de auscultadores brancos

Bem-vindo ao novo ano letivo!

Quer seja um novato ou um veterano, estes recursos vão dar-lhe confiança e ajudá-lo a integrar-se desde o primeiro dia.

Prepare-se para o seu primeiro dia

Comece bem o seu ano letivo com estes recursos de vídeo:

Configurar as contas do Orientador de Aprendizagem e dos alunos

Vamos preparar-te para o início das aulas! 

Comece por criar a sua conta de Tutor de Aprendizagem. Em seguida, terá a opção de ativar imediatamente a conta do seu aluno. 

É importante que o seu aluno utilize a sua conta de aluno para assistir às aulas, entregar trabalhos e realizar questionários e testes. A atividade na conta de aluno é o que é considerado como presença.

Consulte o guia de configuração da conta.

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Introdução à Escola K12 (OLS) 

Quando iniciar sessão na sua K12 School (OLS) durante o verão, será direcionado para a página de boas-vindas. É aí que encontrará muitas informações sobre o que pode esperar deste ano letivo. 

À medida que o ano letivo se aproxima, irá ver aparecer um link na parte superior da sua página inicial que o levará à K12 School (OLS). É aí que começa a verdadeira aprendizagem!

Quando aceder à K12 School (OLS), será redirecionado para o K12 Launch Pad. Assim que o ano letivo tiver início, é aqui que poderá ver uma visão geral das suas aulas em direto, lições e trabalhos do dia. Também pode aceder aos seus cursos a partir do K12 Launch Pad, clicando no ícone do curso para aceder diretamente aos materiais do curso. 

É provável que os teus cursos só apareçam na tua conta no primeiro dia de aulas, mas já podes explorar o Site de Boas-Vindas e o K12 Launch Pad para te familiarizares com o ambiente antes do início das aulas.

Consulte aqui para obter mais informações e atualizações.

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Acompanhe os seus envios de materiais e computadores

Veja uma lista de materiais didácticos com que pode contar e quando é que eles vão aparecer à sua porta! Vai querer ter estas instruções sempre à mão em cada semestre. 

Pode encontrar o guia de acompanhamento de materiais no Site de Boas-Vindas; este também estará disponível no separador «Recursos» da sua K12 School (OLS) assim que as aulas começarem.

Saiba mais sobre como acompanhar os materiais do seu curso aqui.

Como limpar a cache e os cookies

Se estiver com dificuldades em iniciar sessão, limpar a cache e os cookies costuma resolver o problema. Experimente isso primeiro se tiver dificuldades em iniciar sessão, especialmente se tiver iniciado sessão com as suas contas de Orientador de Aprendizagem e de aluno no mesmo dispositivo. Deixe-nos guiá-lo através de algumas tarefas básicas de manutenção do computador que pode realizar por conta própria e que podem ajudar a resolver problemas comuns, poupando-lhe uma chamada para o suporte técnico.

Precisa de mais informações? Veja aqui.

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Perguntas frequentes dos estudantes

Tem uma pergunta? Talvez tenhamos a resposta para si aqui mesmo! E pode ser que aprenda algo sobre o qual ainda não teve oportunidade de se interrogar.

Veja aqui as respostas completas.

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Compreender o seu papel como Treinador de Aprendizagem

Como orientador de aprendizagem, é o guia diário do seu aluno. Ajuda-o a manter a assiduidade, a manter-se organizado e a seguir em frente. Mas não estará sozinho nesta tarefa. Terá ao seu lado um professor dedicado e certificado pelo Estado, que deseja tanto quanto você que o seu aluno tenha sucesso.

Algumas coisas a ter em conta ao começar:

  • Você e o professor do seu filho formam uma equipa. Os professores contribuem com os seus conhecimentos sobre o currículo e o ensino, e você contribui com a orientação no dia-a-dia e o conhecimento que tem do seu filho. Quando estes dois aspetos se combinam, os alunos beneficiam de um apoio verdadeiramente eficaz.
  • Utilize sempre a conta de aluno para assistir às aulas, entregar trabalhos e realizar questionários e testes. A utilização da conta de Tutor de Aprendizagem causará erros no registo de assiduidade.
  • Crie uma rotina diária em torno do SAGE: Horário, Trabalhos, Notas, E-mail. Verificar estes quatro aspetos todos os dias mantém-no a si e ao seu aluno sempre um passo à frente.
Imagem da comunidade de orientadores de aprendizagem do ensino básico e secundário

Existe algum sítio onde possa encontrar outros orientadores de aprendizagem?

Sim! A Comunidade de Orientadores de Aprendizagem é um espaço online privado criado especialmente para pais e cuidadores que apoiam os alunos na escola online na qualidade de Tutores de Aprendizagem. Dentro desta comunidade segura, pode interagir com outros Tutores de Aprendizagem, partilhar dicas, fazer perguntas e fazer amigos. Encontrará espaços tanto a nível nacional como específicos de cada escola para explorar. Quer esteja à procura de apoio geral ou de contactos locais, a sua Comunidade de Tutores de Aprendizagem está aqui para o ajudar.

Recursos adicionais para suporte técnico

O Help.K12.com disponibiliza diversos recursos para apoiar os alunos novos e os que regressam. Visite a secção de recursos para consultar uma lista de artigos e documentos que o ajudarão ao longo do seu percurso.

Serviço ao cliente Zoom Rooms

Sabemos que começar um novo ano letivo com um novo sistema pode ser complicado. Uma vez que a nossa equipa de apoio ao cliente regista um elevado volume de chamadas, estamos a abrir salas de apoio ao vivo no Zoom para que seja mais fácil e rápido obter a ajuda de que necessita.

Junte-se à sala para obter ajuda:

  • Configurar as contas do Orientador de Aprendizagem e dos alunos
  • Acompanhamento dos envios de materiais e de computadores
  • Navegar na nova Escola K12 (OLS)/Canvas

Detalhes da sala de apoio:

  • Atualizámos o nosso horário de funcionamento para melhor o servir. 
  • Segunda a sexta-feira | das 7h00 às 16h00 (hora da costa leste) 
  • Pode aparecer a qualquer hora durante o horário de funcionamento — não é necessário marcar hora.
  • Encontre aqui o link do Zoom para aceder à sala de apoio.
  • Antes de participar, faça o download da aplicação Zoom para poder aceder às salas de discussão em grupo e tirar o máximo partido de todas as funcionalidades do Zoom.