Início forte - As suas primeiras semanas no DAOF
Bem-vindo ao novo ano letivo!
Strong Start é o seu guia passo-a-passo para se familiarizar com as ferramentas, os horários e as rotinas que ajudarão o seu aluno a ter sucesso.
Quer seja novo ou esteja a regressar, estes recursos ajudá-lo-ão a sentir-se confiante e ligado desde o primeiro dia.
Prepare-se para o seu primeiro dia
Comece bem o seu ano letivo com estes recursos de vídeo:
Configurar as contas do Orientador de Aprendizagem e dos alunos
Vamos preparar-te para a escola! Percorra o processo de configuração do seu Orientador de Aprendizagem e das contas dos alunos.
Acompanhe os seus envios de materiais e computadores
Veja uma lista de materiais didácticos com que pode contar e quando é que eles vão aparecer à sua porta! Vai querer ter estas instruções sempre à mão em cada semestre.
Saiba mais sobre como monitorizar os materiais da sua disciplina aqui.
Configurar a aplicação Canvas
Mantenha-se ligado à escola quando estiver longe da sua secretária com a aplicação Canvas. Assista para aprender a maneira mais fácil de conectar sua escola K12 (OLS) com este excelente recurso móvel.
Encontrar cursos no Canvas
À procura das suas disciplinas? Esteja atento para obter informações importantes sobre quando e como as suas disciplinas serão apresentadas.
Como começar a usar o Class Connect
Dê o seu melhor nas Ligações de Turma online, seguindo estas sugestões de configuração. Estão incluídas instruções para testar o seu sistema e ajustar as suas definições!
Como limpar a cache e os cookies
Deixe-nos guiá-lo através de alguns procedimentos básicos de manutenção do computador que podem ajudar a resolver problemas comuns e poupar-lhe uma chamada para o suporte técnico.
Perguntas frequentes dos estudantes
Tem uma pergunta? Talvez tenhamos a resposta para si aqui mesmo! E pode ser que aprenda algo sobre o qual ainda não teve oportunidade de se interrogar.
Compreender o seu papel como Treinador de Aprendizagem
Os orientadores de aprendizagem são essenciais para ajudar os alunos a manterem-se motivados e no bom caminho. Veja o vídeo para saber como apoiar melhor o seu aluno.
Visite o Espaço do Orientador de Aprendizagem para obter dicas, ferramentas e apoio contínuo.
Recursos adicionais para suporte técnico
Help.K12.com tem muitos recursos para apoiar os alunos novos e antigos. Visite a secção de recursos de regresso às aulas 2025 para obter uma lista de artigos e documentos para o ajudar no seu percurso.
Serviço ao cliente Zoom Rooms
Sabemos que começar um novo ano letivo com um novo sistema pode ser complicado. Uma vez que a nossa equipa de apoio ao cliente regista um elevado volume de chamadas, estamos a abrir salas de apoio ao vivo no Zoom para que seja mais fácil e rápido obter a ajuda de que necessita.
Junte-se à sala para obter ajuda:
- Configurar as contas do Orientador de Aprendizagem e dos alunos
- Acompanhamento dos envios de materiais e de computadores
- Navegar na nova Escola K12 (OLS)/Canvas
Detalhes da sala de apoio:
- Aberto: Segunda-feira a sexta-feira | 9 AM-5 PM (ET)
- Ligação à sala: K12.com/studentelp
- Participe em qualquer altura durante o horário de funcionamento, sem necessidade de marcação.
Como funciona:
- Junte-se à nossa grande sala de apoio Zoom, com espaço para até 10.000 participantes!
- Aterrará no sala principal, onde os nossos formadores irão:
- Dar-lhe as boas-vindas e explicar-lhe os tópicos de ajuda disponíveis
- Partilhar um código QR útil com ligação aos recursos do regresso às aulas de 2025
- Encaminhá-lo para a sala de discussão dedicada ao seu problema